Менеджер просит сотрудника следовать элементарным правилам.
Сотрудник забивает. Забивает раз, забивает два, забивает три...
Менеджер увольняет сотрудника.
Ребят, хочу вас всех сердечно поблагодарить ❤️ После практики обратной связи с Сергеем в понедельник и в группе вчера я наконец сегодня созвонилась с тем самым девом и мы за час решили то, что столько месяцев всем мешало работать. И завтра запускаем ту штуку, которая всё никак не была готова.
Спасибо всем за обратную связь и практику, это помогло мне с заботой и по-человечески наконец решить эту наболевшую проблему. Прям выдохнула ❤️ СПАСИБО
Работаю в НКО. Зарплаты небольшие, область узкая, работы много. Одни сотрудники постоянно косячат, но увольнять и нанимать новых очень затратно (сложно найти, нужно время на обучение, потом нужно еще удержать как-то, потому что люди получают опыт и идут в другие места). Другие сотрудники берут на себя много работы, но у нас мало ресурсов для их поощрения — люди выгорают, перестают работать.
Сейчас я перехожу от роли техлида к роли менеджера сложного проекта с большим бюджетом в компании, где больше 5 000 человек.
У меня классические штуки переходного периода:
— непонятно, правильно ли я понимаю, что нужно делать и зачем
— стандартная история про синдром самозванца
На уровне ощущений это похоже на то, что ты барахтаешься в болоте, потому что ни в чем не уверен. В таких сценариях первого опыта поддержка ментора очень важна и я решила попросить помощи у Василия.
Я знаю, что Василий — эксперт очень высокого уровня, поэтому переживала, что ему будет неинтересно со мной работать — уровень сложности вопросов, которые он решает, сильно выше уровня «для начинающих». Кроме того, я очень боялась, что просто не смогу взять всю мощь знаний, которую будет говорить Василий, потому что это будет очень умно.
На консультации оказалось, что общаться с Василием очень просто и легко: он очень понятно, чётко и конкретно отвечает на вопросы. У него потрясающий талант объяснять и давать ответы на вопрос «Зачем?» или «Как?». Кроме этого, Василий решительно расшарил экран и показал конкретные примеры того, что надо делать и объяснил, почему именно так. Дал много терминов, которые можно погуглить, чтобы развиваться.
То есть, было ожидание, что я приду к небожителю, а в реальности — крепкий хороший профессионал, который сразу понял, о чём я спрашиваю, и ответил мне даже на те вопросы, которые я еще не сформулировала. Это потрясающее ощущение: ты надеешься, что сможешь понять и усвоить хотя бы 50% информации, а получаешь и понимаешь все 150%, потому что человек уже знает тот путь, по которому ты двигаешься и понятно его объясняет.
Самым ценным в сотрудничестве для меня было 2 вещи:
— чувство, что со мной все так и я не безнадёжна. Василий помог мне понять, куда и как двигаться — его ответы воодушевили вгрызаться дальше, а не напугали и не оттолкнули от профессии
— прикладной конкретный пример того, как можно подступиться к большой и сложной задаче на работе. Василий прямо показал, как можно работать над проектом, чтобы все начало «сделываться».
Теперь я понимаю, что:
— если ты начинающий, то не нужно бояться идти на менторство и думать, что профессионал высокого уровня — это избыточно. Наоборот, ты получишь больше, чем если пойдёшь к середнячку, потому что опытный человек видел все твои сложности уже много раз. Это именно то, что нужно, чтобы на годы сократить дорогу к освоению профессии. Ну и базу про подводные камни и факапы тоже надо где-то брать - Василий совершенно не боится говорить про фейлы и про, что может пойти не так. Это не самый частый навык, и он очень полезен для новичков.
— людям уровня middle и middle+ будет полезно, потому что они получат уже другой уровень сложности: конкретные инструменты, процессы и их оптимизация. Василий тут тоже может очень много рассказать и показать.
Не подойдут консультации тем, кто не готов самостоятельно копать и будет ждать, что в рамках часового созвона получит готовый план работ на несколько лет. Это важно: Василий коуч и консультант, а не исполнитель — он поможет советом и покажет, что делать, но делать все равно всё нужно самому. Если это не учитывать, может быть разочарование